Contrôle 48h
Nous, entrepreneur article 1: paragraphe 8 'iWoon VOF' , et les personnes concernées traitons votre commande avec le plus grand soin. Il appartient au consommateur de toujours vérifier les produits reçus, après la livraison, pour les dommages visuels et l'intégralité.
À condition qu'il y ait des dommages visuels et des articles incomplets,
cela doit être signalé à l' entrepreneur , iWoon VOF, dans les 48 heures après la livraison
Les rapports effectués après le délai de 48 heures ne sont pratiquement pas couverts par la garantie.
Les signalements peuvent être effectués via le 'Besoin d'aide ?' page, les éléments suivants doivent être sélectionnés sous la rubrique 'Raison du contact' : 'Contrôle 48 heures'.
L'objectif est de contacter le client dans les 5 jours ouvrables. iWoon VOF décline toute responsabilité quant au retard des travaux et aux coûts associés. Cependant, iWoon VOF garantit un effort maximal pour un règlement rapide de la procédure.